Montaj Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

21.03.2026 tarihinde Antalya Serik’te bulunan Ser-Bay İklimlendirme firmasından Baymak 65 litre termosifon için anlaştım ve 10.000 TL ücreti nakit olarak ödedim. Ürünün ellerinde olduğunu söylemelerine rağmen montaj tarihinde montaj yapılmadı, herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi.
Ürünü teslim etmedikleri gibi, ödediğim 10.000 TL’nin iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, sürekli oyalandım ancak ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















