Baymak Termosifonu Montaj Yapmıyor


29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “montaj dahil” ibaresiyle Baymak 100 litre termosifon satın aldım. Sipariş numaram: 9885100612. Ürünüm 3 Kasım’da teslim edildi. Ancak montaj için yetkili servisi aradığımda, Balıkesir Sındırgı ilçesine gelmediklerini, gelmeleri durumunda ise ek ücret talep edeceklerini söylediler. Trendyol ve Baymak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, bölgeye hizmet verilmediğini ve buradan birine kurdurmam gerektiğini belirttiler.
Ürünü özellikle montaj dahil olarak 12.229 TL ödeyerek aldım ve ürün açıklamasında bu açıkça yer alıyordu. Ancak montaj hizmeti sağlanmadığı gibi, ek ücret talep edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Montaj hizmeti sağlanmadığı için, ödediğim montaj ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.



Baymak marka yetkili servisinin ayıplı hizmetine son verilmesi amacıyla yazıyorum. Adana ilinde Media Markt'tan aldığım Baymak markasına ait 50 litre kapasiteli termosifonun montajı ve garantisinin başlatılması için yetkili servisi çağırdık. Ancak, servis ancak bir hafta sonra gelebileceklerini ifad...

Ben İzmir'den Ankara'da yeni lojmana taşınan oğluma hediye olsun diye Koçtaş'tan 06.09.2023 tarihinde 1036435288 sipariş numarası ile 80 litre termosifonu kargo ve kurulum dahil aldım. Termosifon, 10 Eylül 2023 tarihinde Akıncı Mahallesi Küme Evleri, Kahramankazan/Ankara adresine teslim edildi. Mont...
11.10.2025 tarihinde Mardin Artuklu'da bulunan Baymak yetkili servisi Duran Teknik'ten termosifon montajı hizmeti aldım. Montaj sırasında musluğumuzu kırıp, "yapamıyoruz" diyerek ürünü denemeden montajı tamamladıklarını söylediler. Eksik kurulum yapmalarına rağmen işlemi tamamlanmış gibi gösterdiler...
Yorumlar