İbrahim

Merhaba bugün Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden satın almış olduğum Baymak Aqua Konfor 65 Litre Termosifon ürününün kurulumuna Mardin Baymak yetkili servisinden duran teknikten arkadaşlar geldi kurulumunu yaptı gittiler ellerine kollarına sağlık ancak ürünüm kurulum yapıldığından yani saat 11:45 sıralarından bu saate kadar dakikada 3-4 kez olmak üzere su basma sesi çıkartıyor. Bu sorunu kurulumu yapan arkadaşa ilettiğim de tesisat sorunu olduğunu söylüyor. Ancak benden önce konut da oturan kişi de böyle bir sorun olmadığını ve bina da oturan 6 dairede de böyle bir sorun olmadığını öğrendim. Aşağıya sorunumun videolarını ekliyorum... Ayrıca ürün kullanılmıyor durumda; soğuk su girişi olan boru sıcak Sıcak su çıkışı olan boru ise soğuk durumda Ürünü kullanırken ise ; Soğuk su girişi olan boru soğuk Sıcak su çıkışı olan boru ise sıcak durumda Ürün bugün kuruldu ve hiç kullanılmadı sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sorunum giderilmeyecek durumda ise ürünün iadesi talep ediyorum. Gereğini ivedilikle yapmanızı rica ederim. Kolay gelsin.

Baymak

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü