Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klimada 5 Yılda Ana Kart Arızası Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
09 Ağustos 2025 23:43
1.352

Baymak Elegant Plus 12 model klimam henüz 5 yıllık olmasına rağmen, dış ünitesinde ana kart arızası meydana geldi. Klimayı sadece yaz aylarında, yılda ortalama 2 ay kullanıyorum. Geçen hafta ortaya çıkan bu arıza sonrası yetkili servise başvurdum. Servis, sadece ana kart değişimi için 17.000 TL gibi fahiş bir fiyat verdi ve başka bir çözüm sunmadı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, toplamda 30.000 TL’nin altında satılan bir klimanın ana kartı için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Benzer bir arızanın çok daha uygun bir maliyetle, 2-3 bin tl civarında giderilebileceğini düşünüyorum.

Baymak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece bu ücreti ödemem halinde yardımcı olabileceklerini söylediler. Ürünün kullanım süresi ve sıklığı göz önüne alındığında, bu kadar erken ve yüksek maliyetli bir arıza yaşanmasını adil bulmuyorum. Ayrıca, Baymak klimaların bozulmaya programlandığı ve ana kartın belirli bir sürede kendini kilitlediği izlenimini edindim; sorunun kullanıma bağlı olmadığını düşünüyorum.

Baymak’tan, mağduriyetimin giderilmesi ve daha makul bir fiyatla çözüm sunulmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Elegant Plus Klima Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Nazik
26 Temmuz 2025 13:14
4.039
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Servisi Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

profile
İlyas
07 Ağustos 2025 11:37
2.213
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Prime Klima Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Ahmet
22 Eylül 2025 15:58
2.462

Garanti Kapsamındaki Klima Tamiri İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
Zahir
06 Ekim 2025 23:36
2.339
1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevket
26 Haziran 2024 14:29
2.561
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri