to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında İstanbul Maltepe’den Baymak Elegant Plus 9 model klima satın aldım. İlk ayda gaz problemi yaşadım ve soğutma olmadığı için servis gelip tamir etti. Ancak kısa süre sonra bu kez dış ünitenin motoru arızalandı ve Temmuz sonunda dış üniteyi söküp servise götürdüler. O günden bu yana defalarca (7-8 kez) müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, her seferinde “bekleyin, parça onayı gelmedi” gibi gerekçelerle oyalandım. Sonunda parça değişim onayı çıktı fakat üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne yeni parça geldi ne de klimam teslim edildi.
Bir yaz mevsimini klimasız geçirmek zorunda kaldım ve ürünün dayanıklılığı konusunda da artık güvenim kalmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece beklememiz söylendi. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve bu kadar uzun süre mağdur edilmeme rağmen firma tarafından muhatap alınmadım.
Artık Baymak ürününü evimde istemiyorum ve mümkünse ürünümün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Baymak Elegant Plus 9 uv model klimam arızalandı ve 2 Ağustos’ta değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana, yani 9 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet numaram: 5573035. Klimam tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda yetkili servis ve müşteri hizmetleri, mer...
10 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Baymak Elegant Plus 12 model klimamızın dış ünitesi, annemin İstanbul’daki ikamet adresinden Kağıthane yetkili servisine teslim edilmiştir. Bugün 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen, ürün tarafımıza iade edilmemiş ve teslimat için kesin bir tarih verilmem...
Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve takıldığı günden itibaren flap motoru arızası yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için defalarca Manavgat Baymak yetkili servisini ve Baymak müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir şekilde yardımcı o...
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus 09 a++ model klima satın aldım. Henüz yaz ayları gelmeden cihazın dış ünitesinden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Ancak yoğunluk nedeniyle ancak Kasım 2024 ayında servis geldi ve dış ünite fabrikaya gönderildi. D...
3 ay önce aldığım Baymak Elegant Plus klimayı birkaç hafta sıcak havada çalıştırdıktan sonra, havaların soğumasıyla birlikte ısıtma modunda kullandığımda 20 dakika sonra klima bozuldu ve E5 hatası vererek çalışmayı durdurdu. Servis kaydı oluşturdum ve servis ekipleri geldi. Servis çalışanı dış motor...
Yorumlar