Klimam Teslim Edilmedi, İade İstiyorum
20.08.2026 tarihinde S**** B***** bayisinden B***** 18.000 ++Plus model klima satın aldım ve 41.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne klimam teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde “bugün, yarın teslim edilir” denilerek oyalanıyorum. En son bugün görüştüğümde ise bu kez 15.09.2026 tarihi verildi, fakat daha önce verdikleri tarihler de hiç tutulmadığı için bu söze de güvenemiyorum. Muhatap olduğumuz S***** U*** isimli kişi sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Klimamın bir an önce teslim edilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan 41.500 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü


















