Haksız 1500 TL Ücret Ve Tamamlanmamış Montaj

Baymak Aqua Konfor 50l termosifonu montaj için Mersin Erdemli’deki Baymak bayisi üzerinden servis yönlendirilerek aldım. Montaj için gelen servis elemanları, eski termosifonu söküp yenisini duvara asmak için benden ekstra 1500 TL Nakit ücret talep etti.
Ödedikten sonra ise sadece ürünü duvara astılar, elektrik ve su bağlantılarını yapmadılar. Ayrıca termosifonun içinden çıkması gereken hortum ya hiç kutudan çıkmadı ya da servis elemanları tarafından alındı, bu konuda da net bir açıklama yapılmadı.
Hem montaj hizmetinin eksik bırakılması hem de bu şekilde ekstra nakit ücret talep edilmesinden dolayı mağdur oldum. Baymak’tan, yetkili servisin bu uygulamasının incelenmesini, eksik bırakılan montaj işlemlerinin ücretsiz ve doğru şekilde tamamlanmasını, ayrıca haksız olduğunu düşündüğüm 1500 TL montaj ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















