to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Montaj Vaadi Yerine Getirilmedi, Baymak Termosifon Eksik Kuruldu
Baymak markalı Aqua Konfor 65 l termosifonu Trendyol üzerinden, ücretsiz montaj vaadine güvenerek satın aldım. Ürünü taktırmak için yetkili servisi aradığımda, çok yoğun olduklarını, istersem kendim bir tesisatçı bulup montaj yaptırabileceğimi, barkodu onlara attığımda garanti başlatacaklarını söylediler. Bunu kabul etmedim ve montajı yetkili servisin yapmasını talep ettim.
29 Temmuz tarihinde servis bu kez adrese geldi ancak termosifon borusu kısa geldiği için montajı tamamlamadılar. Ayrıca sigorta montajını yapmadıklarını, sadece cihazı asabileceklerini söyleyip termosifonu duvara asıp gittiler. Ücretsiz montaj denilerek satılan bir ürünün bu şekilde eksik bırakılması ve cihazın çalışır halde teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Baymak’tan, satın aldığım termosifonun montajının eksiksiz şekilde yapılmasını ve cihazın güvenli ve tam çalışır durumda bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz montaj vaadinin gereğinin yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
