to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kombim İçin Ücretsiz Servis Sözünün Çelişkili Ücret Talebi
Baymak marka kombimin garantisi devam etmesine rağmen Bursa Osmangazi’de yetkili olarak yönlendirildiğim Uludağ Teknik Servis ile ciddi bir sorun yaşadım. 12.06.2026 tarihinde servisle görüştüğümde önce kombimin garanti kapsamında olduğunu ve işlemlerin ücretsiz olacağını söylediler.
Daha sonra ise kombinin atölyeye götürülmesi gerektiğini, orada 5–6 bin tl arası bir ücret çıkabileceğini ifade ettiler. Garantim devam ettiği için bu çelişkili bilgi sebebiyle kombinin sökülüp götürülmesine izin vermedim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Garanti süresi devam eden Baymak kombim için benden ücret talep edilmeden, gerçekten garanti koşullarına uygun şekilde başka bir yetkili servis yönlendirilmesini ve işlemlerimin şeffaf, açık bir şekilde yürütülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
