Garanti Kapsamındaki Kombiden Haksız Ek Ücret Alındı
Baymak marka Idee kombim garanti kapsamında arızalandığı için Diyarbakır’ın Ergani ilçesindeki yetkili servise başvurdum. Cihazım garanti içi olmasına rağmen, işlem sonrası kombi tarafıma geri teslim edilirken benden ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için benden fazladan ödeme alınmasını haksız buluyorum. İşlem öncesinde bu ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece teslim aşamasında ek ücret talep edildiği için mağduriyet yaşadım.
Baymak’ın konuyu inceleyerek, garanti kapsamında olması gerekirken benden alınan bu haksız ek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Herhangi bir geri Dönüş yapılmadı Kombi alırken markayı iyi seçin böyle markalara prim vermeyin hizmet yok
















