to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi dolmadığı halde kombi basınç düşmesi nedeniyle hata verdi. Baymak servisi çağırdığımızda hem servis ücreti hem de bakım parası istendi. Sorunu da çözmediler. Genleşme tankının değişmesi gerekiyormuş. Garanti kapsamında olduğu halde tank parasını talep ediyorlar. Bir daha Baymak'tan bir şey almam tavsiye de etmem.
Baymak marka kombimizin garanti süresi Nisan 2026 tarihinde dolacaktır. Sürekli basınç düştüğü için eve üç kere servis geldi ve Baymak müşteri hizmetleri ile bir sürü telefon trafiği yaşandı bu görüşmelerimin birinde "tanka hava basıldı ve anında sssss diye ses çıkararak havanın kaçak yaptığını büyük bir ihtimal yırtık olduğunu, buna rağmen değişim yapılmadığını" söylediğimde yetkili kişi yapılan hizmetin bir yıl sorun çıkarmayacağı yönündeki ısrarlı tavrı ile karsılaştım. Bırakın bir yılı ertesi gün kombi tekrar basınç düşmesi arızası verdi ve kombinin genleşme tankı sizlere yaptığım şikayetten sonra değiştirildi ancak garanti kapsamında olmasına rağmen 4000 TL ücret alındı, fabrika incelemesinden sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bize mesaj yolu ile gönderilen fişte garantisi yok yazıyor. Üç kere farklı teknik servisten gelen elemanların hepsi de garantinin 2026 da biteceğini söylemelerine rağmen, hala bize bir dönüş yapılmadı. Tekrar söylüyorum kesinlikle Baymak marka kombiyi tavsiye etmiyorum.
2020 yılında Baymak marka kombi aldım, 7 yıl garantili. Servisini çağırdığımda basınç tankının havası gitmiş olduğunu ve bunun için benden ücret talep edildiğini öğrendim. 900 TL ödeme yapmazsam, gelip gitme bedeli olarak 450 TL isteniyor. Garantili bir kombiden ücret alınmaması gerektiğini düşünüyo...
Garanti kapsamında arızalı olduğunu düşündüğümüz Baymak kombi için Baymak servisini çağırdık. Gelen çalışanlar, arızanın termostatta olduğunu ve garanti süresinin dolduğunu belirterek, tamir edilse bile yine bozulacağını, istersek yenisini 2100 TL'ye takabileceklerini söylediler. Reddettik, çünkü ya...
Yaşlı annemize ait Baymak kombi, garanti kapsamındayken annemizin yanımıza gelmesi nedeniyle yaz döneminde iki ay çalışmadığından arıza yaptı. Kış başlangıcında çalışmadığı için servis çağrıldığında, servis sadece iki dakikada hiçbir parça değişimi yapmadan onardığı kombi için 'bu garantinin kapsamı...
Benden istenen bacasına kadar her şeyiyle orijinal Baymak kombi alıp kurdurmama rağmen Garantisi için gelen servis mırın kırın etti. Hiçbir işlem yapmadan beğenmeyip gitti beyefendiler. Zaten personel vasıfsız kendi aralarında tartışan ne olduğunu anlamadığım dertlerini anlatamayan 2 personel. Amaç ...
Yorumlar