Baymak Yeni Alınan Klimanın Kurulumu Sonrası Yüksek Masraflar Ve Garanti Dışı Bırakılması

Aralık ayında N11'den aldığımız klimayı daha yeni kullanmaya başladık ve klima bir anda kendi kendine çalışırken durdu. Kurulum için elektrik hattını sizin yaptırmanız gerekiyor, biz servis olarak sadece kurulum yaparız dediler ve biz de bir elektrikçi ile anlaşıp hattı yaptırdık. Şimdi elektrik hattında sorun olduğu için 7500 TL değerinde iki kablo değişecek, eğer bu kablolarla da düzelmezse 23.000 TL ana kart değişimi olacak, yeni klima alın dediler. Eğer elektrik hattında sorun varsa en başında servis bu klimanın kurulumunu nasıl gerçekleştirdi? Daha önce de her işimizde çağırdığımız elektrik ustamızı çağırıp gerekli işlemleri yaptırdık. Eğer yanlış ise onu kontrol edip takmaları gerekirdi. Biz tüketici olarak kaç watt elektrik hattı olmalı, nasıl olmalı bunu bilmemiz mümkün mü? Bize verilen bilgiler doğrultusunda yapıldı ve şimdi çıkan arızada garanti kapsamına girmiyor denilip önce 7500 TL, eğer sorun giderilmezse 23.000 TL daha masraf olacağı söylendi. Gerekli tüm mercilere şikayetim yapılacaktır. Ürünün iadesini talep ediyorum. Kışın aralık ayında aldığımız ürünün daha yılı dolmadan, kullanmaya başlayalı 1 ay olmuşken yazın ortasında yaşadığımız bu durum hiçbir suçumuz yokken mağdur olmamıza neden olmuştur. Servis kısmında kesinlikle ne olursa olsun siz suçlusunuz.