to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Çorlu'da ikamet ediyorum. Yeni yapılan gazi lojmanlarına taşınacağım. Evime montelenmiş Baymak markalı şofben, evime suyu açıldığı andan itibaren bütün suyu dışarı boşaltıyor. Bütün mutfağım su içinde kaldı. Yetkili servisten bir personeliniz geldi. Adamın umurumda değil. Şofbenin sigortasını değiştirip gitti. Cihazın garantisini başlattı, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum telesekreterden başkasıyla görüşemiyorum. Fabrikayla görüşün diye cevap alıyorum telefon istiyorum verilmiyor. Ya arkadaş taşınacağım, taşınamıyorum. Garantisi başlatılmış cihazda darbe izi var, belirtilmemiş. Şaka mı bu? Baymak ile alakalı kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, bana şu ana kadar yardımcı olan hiç kimse olmadı.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak BH12 doğal gazlı şofben, ilk takıldığı günden beri arıza vermekteydi. Defalarca gelen Baymak servisi arızayı bir türlü gideremedi. Görüşmeler sonucu Baymak genel merkez, şofbenimi BH14 bir üst modeli ile değiştirdi. Servis, eski ürünü alıp yenisini taktı. Bu şofben yeni takılmasına rağmen bac...
Bir yıl önce Baymak markasına ait banyo tipi şofben aldım, şimdi suyu ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendireceklerini söylediler. Servis ise gelip kendilerinin alamayacaklarını, bizim götürmemiz gerektiğini belirtti. Elektrikçi çağırıp, kendi söküm parasını da biz öde...
Baymak şofben aldım. İlk kullanımda arıza verdi. Servis elemanı geldi. Arıza yok dedi. Ertesi gün tekrar servisi aradım başka servis elemanı geldi. Cihazdan ayar yaptı ve düzeldi. 6 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servis geldi. Bir şey yok dedi. Ücret talep etti. Vermeyecektim eleman benden alır...
Yorumlar