Baymak Şofben Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Ben Çorlu'da ikamet ediyorum. Yeni yapılan gazi lojmanlarına taşınacağım. Evime montelenmiş Baymak markalı şofben, evime suyu açıldığı andan itibaren bütün suyu dışarı boşaltıyor. Bütün mutfağım su içinde kaldı. Yetkili servisten bir personeliniz geldi. Adamın umurumda değil. Şofbenin sigortasını değiştirip gitti. Cihazın garantisini başlattı, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum telesekreterden başkasıyla görüşemiyorum. Fabrikayla görüşün diye cevap alıyorum telefon istiyorum verilmiyor. Ya arkadaş taşınacağım, taşınamıyorum. Garantisi başlatılmış cihazda darbe izi var, belirtilmemiş. Şaka mı bu? Baymak ile alakalı kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, bana şu ana kadar yardımcı olan hiç kimse olmadı.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü









