to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce Baymak markasına ait banyo tipi şofben aldım, şimdi suyu ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendireceklerini söylediler. Servis ise gelip kendilerinin alamayacaklarını, bizim götürmemiz gerektiğini belirtti. Elektrikçi çağırıp, kendi söküm parasını da biz ödeyerek servise götürdük. Şofbeni götürdüğüm gün tamir edildi. Gidip yine biz aldık ve eve geldiğimizde kendi montaj parasını vererek taktırdık. Ancak montajdan sonra kullanmaya başladığımızda bile hâlâ bozuktu. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine servise yönlendirdiler. Servisle konuştum, elektrik ölç dedi. Elektrikçi çağırıp elektriği ölçtüm, elektrik iyi dedi. Aradım servisi, elektrik iyi dedim, sök getir dediler. Elektrikçiye yine söküm parası verdim. Götürdüm, 1 hafta serviste kaldı. Aradım, tamir etmişler. Servisteki kişi telefonla kötü bir üslupla konuşmaya başladı. 'Altı üstü şofben, gel al götür, sıktı senin şofben' şeklinde konuştu. Tamam, gittim getirdim şofbeni. Elektrikçiyi çağırdım, bağlattırdım, yine arızalı. Bir de ben merkezden 30 km uzaktayım, iki kere git gel 120 km. Bu servisin ilgisizliği yüzünden elektrikçiye toplam 1500 TL söküm ve bağlama parası verdim. Baymak kalite diye aldık, pişman olduk. Değişim talep ediyorum.
Bir yıl önce Baymak markasına ait banyo tipi şofben bozuldu ve suyu ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servise yönlendireceklerini söylediler. Servis ise gelip kendilerinin alamayacaklarını, bizim götürmemiz gerektiğini belirtti. Elektrikçi çağırıp, kendi söküm parasını da biz ödey...
Baymak BH12 doğal gazlı şofben, ilk takıldığı günden beri arıza vermekteydi. Defalarca gelen Baymak servisi arızayı bir türlü gideremedi. Görüşmeler sonucu Baymak genel merkez, şofbenimi BH14 bir üst modeli ile değiştirdi. Servis, eski ürünü alıp yenisini taktı. Bu şofben yeni takılmasına rağmen bac...
Baymak şofben aldım. İlk kullanımda arıza verdi. Servis elemanı geldi. Arıza yok dedi. Ertesi gün tekrar servisi aradım başka servis elemanı geldi. Cihazdan ayar yaptı ve düzeldi. 6 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servis geldi. Bir şey yok dedi. Ücret talep etti. Vermeyecektim eleman benden alır...
1,5 yıl önce Baymak'tan bir şofben aldım. Ateşlemesinde bir problem vardı, servisi çağırdık. Garantisi devam eden ürün için ücret talep ettiler. Ateşl...
Baymak şofben soğuktan donmuş ve patlamış. 10 gün öncesinde servis tarafından değiştirilen su akış türbini için garantisi olmasına rağmen 1300 TL alınmış. Aynı gün sorunun devam etmesi üzerine servisi aradığımda, ateşleme bujisi yani çakmağın değişimi için yine aynı şekilde cihazın garantisi olmasın...
Yorumlar