Baymak Şofben Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor

Bir yıl önce Baymak markasına ait banyo tipi şofben aldım, şimdi suyu ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendireceklerini söylediler. Servis ise gelip kendilerinin alamayacaklarını, bizim götürmemiz gerektiğini belirtti. Elektrikçi çağırıp, kendi söküm parasını da biz ödeyerek servise götürdük. Şofbeni götürdüğüm gün tamir edildi. Gidip yine biz aldık ve eve geldiğimizde kendi montaj parasını vererek taktırdık. Ancak montajdan sonra kullanmaya başladığımızda bile hâlâ bozuktu. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine servise yönlendirdiler. Servisle konuştum, elektrik ölç dedi. Elektrikçi çağırıp elektriği ölçtüm, elektrik iyi dedi. Aradım servisi, elektrik iyi dedim, sök getir dediler. Elektrikçiye yine söküm parası verdim. Götürdüm, 1 hafta serviste kaldı. Aradım, tamir etmişler. Servisteki kişi telefonla kötü bir üslupla konuşmaya başladı. 'Altı üstü şofben, gel al götür, sıktı senin şofben' şeklinde konuştu. Tamam, gittim getirdim şofbeni. Elektrikçiyi çağırdım, bağlattırdım, yine arızalı. Bir de ben merkezden 30 km uzaktayım, iki kere git gel 120 km. Bu servisin ilgisizliği yüzünden elektrikçiye toplam 1500 TL söküm ve bağlama parası verdim. Baymak kalite diye aldık, pişman olduk. Değişim talep ediyorum.