to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gün önce Derince Gaye Isı bayisinden Baymak Lunatec 24 model kombi aldım. 22 Aralık’ta yetkili servis gelerek kurulumu yaptı ve garantiyi başlattı. Kurulum sırasında banyoda sıcak suyun kullanımıyla ilgili yaşadığım sorunu da servise ilettim.
Banyoda duş alırken sıcak su yaklaşık 15 dakika içinde 4 defa aniden soğuk akıyor, tekrar ısınsa bile kısa süre sonra yeniden soğuyor. Lavaboda ise hiç sıcak su alamıyorum, sadece soğuk su geliyor. Bu durum her zaman, her sıcak su kullanımında yaşanıyor ve istikrarlı bir şekilde devam ediyor. Servise bu durumu söylediğimde, bunun yoğuşmalı kombilerde normal olduğunu belirttiler; ancak 22 yıl boyunca başka marka kombi kullandım ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım.
Hem banyoda duş alırken sürekli soğuk suya maruz kalmam hem de lavaboda sıcak su hiç kullanamamam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünün kullanımından memnun değilim ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Baymak Lunatec 24 kombinin mümkünse iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Baymak lunatec 24 model kombimi Kocaeli Derince ibni sina Mah. Fatih Cad. No:** adresindeki evime uzerman mühendislik firmasından satın aldım. Kurulum, firmanın anlaşmalı ustası tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ek uzatma borusu için fazladan 1000 TL ödedim; usta, borunun kutusunu ve poşetini ya...
Yaklaşık 1 yıl önce Baymak Duo Tec model kombi satın aldık ve montajı yapıldı. Ardından doğalgazcılar gelip kontrolünü yaptı, daha sonra gelen başka ekip de cihazın nasıl çalıştığını gösterip kombiyi çalıştırdı ve gitti. Kurulumdan sonra kombi ara ara hata vermeye başladı. Servisi aradığımızda, gele...
2024 Ocak ayında Baymak Lunatec kombi satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan, 2024 Kasım ayında arızalandı. Yetkili servis geldiğinde 1.800 TL ücret alındı ve bu işlemden sonra aynı sorunu tekrar yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna rağmen 2025 Aralık ayında aynı arıza tekrar etti, üstelik bu kez...
Mart ayında satın almış olduğum Baymak Lunatec kombi, alındığı ilk günden itibaren aynı kronik arızayı göstermektedir. Duş sırasında sıcak su aniden kesilmekte, cihaz resetlenmeden yeniden çalışmamakta ve reset işlemi sonrasında da yaklaşık 15 dakika boyunca sıcak su vermemektedir. Bu durum, özellik...
3 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’tan Baymak Lunatec 24 model kombi satın aldım, 4 Aralık 2025 günü de K***** U*** M****’daki evime montajı yapıldı. Ancak 7 Aralık 2025 tarihinde kombi su damlatmaya başladı. Gelen servis, sorunun montajı yapan firmadan kaynaklandığını söyleyerek garanti kaydı açmadı ve...
Yorumlar