to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klimada Ana Kart Arızası, Parça Bekleme Ve Net Onarım Tarihi Talebi
Baymak markalı 18.000 BTU klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Kısa süre önce cihazın dış ünitesinde ana kart arızası meydana geldi ve yaklaşık 16 gündür klimayı kullanamıyorum.
Servisle görüştüğümde sürekli parça beklediklerini söylüyorlar ancak ne servisten ne de Baymak’tan net bir onarım tarihi alamıyorum. Bu süreçte ne arayan var ne de bilgilendiren, her aradığımda sadece beklemem söyleniyor.
Seri numarası 100023595102400778 olan klimamın ana kart arızasının, parça temini ve onarım sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir çözüm ve tarih bilgisi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin 20 iş gününe ulaşması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, sürecin yasal haklarım çerçevesinde takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
