Baymak Klima Sıcak Modda Sessiz Çalışmıyor
2 gün önce Baymak Elegant Prime 18 BTU klima aldım, montajı yapıldı.
İnternet sitesinde ekteki görüntüde görüleceği üzere hem soğuk hem de sıcak modda sessiz modu var yazıyor. Ama klima sıcakta sessiz Moda geçmiyor. Servis diyor ki bu yeni klimalarda geçmiyor. Böyle şey olmaz. Bu yanıltıcı satıştır. Sitesinde ve broşürde sıcak modda da yazıyor. Klimanın sessiz mod olan Plus ile değişimini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Evet arkadaşlar, Baymak yetkilileri "Sitede biz sıcak modda selince (sessiz) mod çalışmıyor yazmadık ama revize edeceğiz." dedi. Madem kabul ediyorsunuz geçmediğini bu satış ticaret kurallarına uymaz, bana beyan ettiğiniz gibi satış yapılmamış oluyor, klimayı iade etmek istiyorum dedim. Ancak alamıyoruz dediler :) şaka gibi. Ek olarak servisi geliyor, ölçümleri yapıyor ve sessiz Moda geçmediğini görüyor. Ancak ben bunu rapora yazamam diyor, yasakmış :) Herkes şakacı olmuş sanırım. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum. Ancak koskoca Baymak artık benim için bir sıfır. Kaçıncı oldu bu. Kesinlikle müşteri yanlısı değiller. Be bu ürünü tüketici kararıyla iade ederim o problem değil, ama geçen zamana yazık olacak. Bu markadan tekrar bir ürün mü? Asla















Sizinki yine çalışıyor, bizim elegant Plus sıcakta hiç çalışmıyor, sesli bile çalışmıyor, soğukta da kötü koku salıyor, diğer elegant uv olan klimada daha takılır takılmaz ses yapıyordu fan motoru sürtüyormuş değiştirdiler, Şimdi oda kokuyor, söylediğinizde gidin Tüketici Mahkemesi'ne başvurun diyorlar, bizde marka sanıp aldık, meğerse çöpmüş.