to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Elegant Plus UV Klimada İç Filtre Eksikliği Ve Servis İlgisizliği
Baymak Elegant Plus 12000 BTU uv klimayı 28 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri iç ünitenin içinde filtre bulunmuyor. İlk başta bunun yeni model olmasından ya da uv özelliğinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm için önemsemedim ancak daha sonra araştırdığımda benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm ve bunun kullanıcı hatası değil, firma kaynaklı bir eksiklik olduğunu anladım.
Yetkili servisle daha önce cihazdaki ses problemi için de görüştüm, bu şikayetimde “normaldir” denilerek servis talebim iptal edildi ve konuyla ilgilenilmedi. Şimdi de cihazın içinde olması gereken filtrenin hiç takılmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Baymak’ın ürünüm için eksik olan iç kısım filtresini ücretsiz şekilde temin edip montajının sağlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Aynı durumu yaşıyoruz sorununuz çözüldü mü nasıl bir çözüm sağlandı