Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazan Delinmesi Ve 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Kazan Delinmesi Ve 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
profile
Göktan
25 Nisan 18:04
2

Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifon (tip: 65mtk) cihazımın kazanı su akıtmaya başladı. Ürün henüz 2 yıllık olmasına rağmen 16 Nisan 2026’dan beri bu sorunu yaşıyorum. 17 Nisan’da yetkili servisi aradığımda, gelmelerine gerek olmadığını, büyük ihtimalle kazan delinmiştir, gelir bakarız ve 900 TL servis ücreti alırız şeklinde bir ifade kullandılar.

Servis daha sonra adrese geldi, baktı ve kazan delinmiş, değişmesi lazım diyerek sadece tespitte bulunup ayrıldı. Bana bu durumun basınçtan olabileceği söylendiğinde ise, zaten basınç düşürücü takılı olduğunu belirttim; buna rağmen farklı bir teknik açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Sadece 900 TL servis ücreti alınarak, ortada kalan ve su kaçıran bir termosifonla baş başa bırakıldım. 2 yıllık bir cihazda kazan delinmesi gibi ciddi bir arıza yaşanması ve bunun tamamen tüketiciye mal edilmesi, Baymak gibi bir markadan beklediğim yaklaşım değil.

Bu nedenle, termosifonun kazanının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer ücretsiz değişim yapılamazsa, en azından parça ve işçilik bedelinde anlamlı bir indirim uygulanmasını ve alınan 900 TL servis ücretinin de göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Nisan 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Servisinde Aşırı Ücret Ve Garanti Dışı Rezistans Değişimi

profile
18 Mart 13:41
601
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Termosifon Su Akıtma Arızası

profile
Ayhan
23 Haziran 2024 12:28
6.862
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Termosifon Değişimi Gecikiyor, Sıcak Su Yok

profile
20 Ocak 14:50
1.300

Baymak Termosifon 65 Litre.

profile
21 Aralık 2023 09:18
5.506

Garanti Süresi İçindeki Termosifon İçin Yapılan Ödemenin İadesi Yapılmıyor

profile
Perihan
18 Eylül 2025 21:11
2.665
Garanti Süresi İçindeki Termosifon İçin Yapılan Ödemenin İadesi Yapılmıyor
garanti-suresi-icindeki-termosifon-icin-yapilan-odemenin-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri