Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34141876

Yanıltıcı Multinet Etiketi Ve Fahiş Servis Ücreti Şikayeti

profile
Cüneyt
Baylan Pastanesi
05 Kasım 2025 10:33
175

3 Kasım 2025 tarihinde Baylan Kadıköy şubesinde iki adet Güp griye ve bir adet çay siparişi verdim. Hesap ödemesi sırasında Multinet ile ödeme yapmak istedim, ancak görevli kişi “Paket siparişlerde Multinet kabul ediyoruz” diyerek bu yöntemi reddetti. Oysa giriş kapısında Multinet ödeme sisteminin geçerli olduğunu gösteren bir etiket bulunuyordu. Sonuç olarak, kredi kartımla toplam 660 TL ödemek zorunda kaldım.

Ayrıca, %20 oranında servis ücreti adı altında ek bir ücret alındı. Bu ücretin gereksiz olduğunu ve hizmetin karşılığını yansıtmadığını düşünüyorum. Ürünleri kendim alıp masama getirebilirdim; 1 dakikalık işlem için alınan 60 TL’lik servis ücreti, saatlik hesaba vurulduğunda oldukça yüksek ve mantıksız bir tutara denk geliyor.

Baylan Kadıköy’den beklentim, Multinet ödeme sisteminin gerçekten aktif olup olmadığının açıkça belirtilmesi ve insanları yanıltacak şekilde etiket kullanılmaması. Ayrıca, alınan %20’lik servis ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Baylan Pastanesi Kadıköy Pastanesinde Servis Ücreti Uygulaması

profile
Esra
Baylan Pastanesi
02 Ağustos 2024 20:38
1.472

07.07.2024 tarihinde Kadıköy Baylanda 1 adet Kup Griye siparişi verdim. Bir de çay siparişi vermiştik ama içilemeyecek kadar kötü olduğundan iptal ettirdik. Kup Griye menüdeki fiyatı 160 Tl, ucuz değil ama ortalama diyerek sipariş verdik. Ödeme yapmak üzere kasaya gittiğimizde 176 Tl ödememiz istend...

Baylan Pastanesi Kadıköy Pastanesinde Servis Ücreti Uygulaması

Multinet Yanıltmacası: Baylan Pastanesi'nde Ekstra Ücret Şoku

profile
Cagdas
Baylan Pastanesi
13 Şubat 2025 18:00
514

İstanbul Kadıköy Baylan Pastanesinde 50 TL servis ücreti alınıyor ve Multinet geçtiği halde Multinet ile ödeme alınmıyor. Kapıda kocaman Multinet stickeri var fakat yemek yenip hesap ödeneceği sırada sadece gel alda Multinet geçiyor deniliyor. Masada oturup yenilince Multinet'le ödeme alınmıyormuş.

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kadıköy'de Beklenmedik Servis Ücreti Deneyimi

profile
Gamze
Baylan Pastanesi
24 Aralık 2024 19:09
492

Kadıköy Baylan'da bugün hesaptan %20 oranında (60₺) servis ücreti alınmıştır. Maalesef fişi attığım için burada paylaşamıyorum. Durumu eve geldiğimde fark ettim ve internetten arattığım, doğruymuş, kaç kere bilmeden ödedik. Yetkili kurumlara şikayette bulunacağım. Bir daha da işletmenize gelmeyeceği...

1 Destek

Baylan Pastanesi, Ödeme Yöntemi Krizi

profile
Erdem
Baylan Pastanesi
12 Mayıs 2024 18:02
1.303

Kapıya Multinet ile ödeme seçeneği mevcut ibaresi asılmış. Buna güvenerek girdim, yedim. Ödeme için kasaya gittiğimde Multinet ile kabul etmediklerini, Multinet'i sadece ürünü paket yapıp götürdüklerinde kabul ettiklerini söylediler.  Mağdur edildim, ben başlangıçta bunu nasıl bilebilirim dediğimde...

1 Destek

Müşteriye Servis Yapılmaması Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Merve
Mado
06 Ekim 2025 18:45
700

6 Ekim 2025 tarihinde ve öncesindeki iki günde, Mado Özdilek şubesinde saat 17:00-18:00 civarlarında 26 numaralı masada oturdum. Masamda QR kodu olmadığı için başka bir masadan QR kod aldım ve çay siparişi vermek istedim. Ancak üç gündür hiçbir şekilde siparişim alınmadı ve servis yapılmadı. Durum...

Benzer Şikayet Yaz