Bayigram Abonelik Sorunu Sürekli Düşüyor Ve İade Talep Ediliyor

Bayigram üzerinden Youtube.com kanalıma Düşmeyen abone hizmeti satın aldım. Ancak aboneler yüklendikten yaklaşık 10–15 dakika sonra düzenli olarak düşüyor. Bir haftadır her azalma olduğunda kendilerine durumu iletiyorum, her seferinde sadece “telafi” yapacaklarını ve sistem, güncelleme gibi bahaneler öne sürdüklerini söylüyorlar fakat sorun hiç düzelmiyor.

Canlı destek yazışmalarımızda da sürekli telafi sözü veriliyor, siparişin belirtilen saate kadar sonuçlanacağı ve iade talebimin ilgili ekibe aktarıldığı söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen hizmet aynı şekilde hatalı işlemeye devam ediyor. Böyle bir problem olduğunu bile bile satışın devam etmesi ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.

Bu hizmet için toplam 750 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Artık telafi adı altında oyalamak yerine ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş No 1392229979