to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Fazladan Su Ücreti Alınması Ve İade Talebi
4 Nisan saat 14.45 civarında Kayseri Forum AVM’nin en üst katındaki Baydöner şubesine 5 kişi olarak gittik. Masaya 4 şişe su getirildi, biz bu sulardan sadece 3 tanesini içtik. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda, fişe 5 adet su yazıldığını fark ettim.
Toplam hesap 2.675 TL idi ve içmediğimiz halde 2 adet su için fazladan yaklaşık 60 TL alınmış. Ne masaya getirilen su sayısı doğru takip ediliyor ne de gerçekten içilen ürünler kontrol ediliyor, buna rağmen fişe fazladan ürün yazmaktan geri durulmuyor.
Baydöner’den, içmediğimiz halde tarafımızdan tahsil edilen bu 2 adet su bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35651494 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35651494 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
