to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM’de 18.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında yaşadığımız olay, hizmet adı altında müşteriye nasıl saygısızlık yapılabileceğinin en net örneğiydi. Masaya gelen yemekte kıl yumağıyla karşılaştık. Bu başlı başına bir skandal olmasına rağmen asıl skandal, buna karşı sergilenen umursamaz ve duyarsız tavırdı. Ne bir özür, ne bir mahcubiyet, ne de durumu telafi etmeye yönelik en ufak bir çaba gösterilmedi.
Üstüne üstlük iki şişe kola için 190 TL gibi fahiş bir ücret alınıp bir de uzun süre bekletilmemiz, müşterinin açıkça hafife alındığını gösterdi. Hijyen seviyesi zaten yerlerdeydi; bonesiz, eldivensiz çalışan personel görüntüsü, insan sağlığının nasıl hiçe sayıldığını ortaya koyuyordu. Bu yaşananlar basit bir hata değil, açık bir sorumsuzluk ve saygısızlıktır.
İnsanların parasını alıp karşılığında bu kadar özensiz, sağlıksız ve ilgisiz bir hizmet sunulması kabul edilemez. Burası bir restoran gibi değil, adeta denetimsizliğin somut bir örneği gibiydi. Bu anlayışla kimseyi mağdur etmeye hakkınız olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu olayla ilgili olarak Kayapınar Kaymakamlığı ve Alo 174 Gıda Hattı üzerinden resmi şikayetler de yapılacaktır ve gerekli tüm merciler bilgilendirilecektir. Bu durumun ciddiyetinin kavranmasını ve bir daha kimsenin aynı sorunları yaşamaması için derhal gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
1 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Baydöner şubesine geldim. Ancak işletmede hem yetersiz hizmet hem de son derece geç işleyen bir servis süreciyle karşılaştım. Uzun süre beklememe rağmen hâlâ servis yapılmadı ve bu süreçte çalışan personelin ilgisiz tavırları ve ters ceva...
11.01.2026 tarihinde 18:00–18:30 saatleri arasında ailemle birlikte Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki Baydöner şubesine yemek yemek için gittik. Sipariş olarak çökertme döner aldım. Yemeğimi yerken tabağın alt kısmından kocaman bir kıl çıktığını gördüm. Hemen garsonu çağırıp durumu gösterdim ve tabağın ...
15 Mart 2026 tarihinde Ramazan ayında iftar için Vega AVM Baydöner şubesine üç kişi olarak gittik ve toplam 1605 TL hesap ödedik. Ancak hem servis hem de çalışan ilgisi nedeniyle gittiğimize bin pişman olduk. Masaya oturduğumuz andan itibaren çalışanların ilgisi neredeyse yoktu. En basitinden bir b...
5 Nisan 2026 saat 18.30 civarında 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Baydöner Metromall şubesine gittik. Balkon bölümü tamamen açık ve kullanılabilir olmasına rağmen, oraya sipariş vermediklerini söyleyip bizi içeriye yönlendirdiler. İçeri oturduk, tam 15 dakika boyunca bekledik. Bu süre içinde 3 ayrı ga...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Akasya AVM Baydöner şubesinde menü olarak sipariş verdiğim yemeğim soğuk geldi. Ben de yemeğin ısıtılmasını rica ettim ancak ikinci kez geldiğinde de yine soğuktu. Soğuk yemek yemek zorunda kaldığım için şu an karnım ağrıyor ve kendimi rahatsız hissediyo...
Yorumlar