to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 saat 18.30 civarında 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Baydöner Metromall şubesine gittik. Balkon bölümü tamamen açık ve kullanılabilir olmasına rağmen, oraya sipariş vermediklerini söyleyip bizi içeriye yönlendirdiler. İçeri oturduk, tam 15 dakika boyunca bekledik.
Bu süre içinde 3 ayrı garsona defalarca seslenmemize rağmen kimse masamıza gelip sipariş almaya tenezzül etmedi. Ne bir “hoş geldiniz” dendi ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Çıkarken ilgisizliklerini ve bu durumdan şikayetçi olduğumu, firmayı şikayet edeceğimi açıkça söyledim, buna rağmen tek bir garson bile özür dileme gereği duymadı. Hatta içlerinden biri gayet umursamaz bir tavırla “şikayet edebilirsiniz” diyerek karşılık verdi.
Bu saygısız ve lakayıt tavır, böyle bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Yaşadığımız ilgisizlik, görmezden gelinme ve üstüne bir de umursamaz cevap almamız tam bir rezilliktir. Şubenizde çalışan personelin acilen uyarılmasını, bu olayın ciddiyetle incelenmesini ve bu saygısız davranışa karşı tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
5 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Baydöner Metromall şubesine iskender yemek için gittik. Önce dışarıda oturmak istedik, fakat dışarıda servis olmadığını, sadece sigara içilebildiğini belirttiler. Bunun üzerine içeri geçtik ve masaya oturduk.
Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca siparişimizin alınmasını bekledik. Çalışanlara sipariş vermek istediğimizi söylememize rağmen, bizi görmelerine karşın kimse yanımıza gelmedi, herhangi bir ilgi gösterilmedi. Üstelik ortamda bir yoğunluk da yoktu, buna rağmen sabırla beklememize karşın uzun süre kimse ilgilenmeyince masadan kalkmak zorunda kaldık.
Baydöner gibi bir markaya ve Metromall şubesine bu ilgisizlik ve alakasız davranışların yakışmadığını düşünüyorum. Çalışanların müşteriyle daha ilgili olması, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül’de Ankara Metromall AVM’deki Baydöner şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllardır bu şubeye gelir, yemek yeriz; ancak ilk defa böyle...
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50–17:00 arasında Bandırma Liman AVM’deki Baydöner şubesine gittik ve üç adet İskender siparişi verdik. Dönerler masaya geldi; ancak tereyağı servisi için en az 15 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca kimse bizimle ilgilenmedi; defalarca beklememize r...
Yetkili Birime, 16.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi tarafınıza bildirmek isterim. 5 kişilik sipariş vermek üzere bulunduğumuz şubede, siparişimizin iki tanesini öğrenci menüsü olarak almak istedik. Bu amaçla coss uygulaması üzerin...
15.02.2026 tarihinde saat 19.48 civarında Point Bornova’daki Baydöner şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemekler masay...
Bugün Metromall Baydöner’de 15. Masada 2 adet tek 1 adet 1.5 1 adet patates kızartmalı İskender siparişi verdim. Siparişim üç kez alınmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm, her seferinde “elimizden geleni y...
Yorumlar