to read complaints and reviews, or file yours.Baydöner Antalya Şubesinde Nezaketsiz Davranış Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi
13.12.2025 tarihinde saat 14.53 civarında Antalya Özdilek Baydöner şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kalabalık bir grup olarak iskender siparişi verdik. Restoranın önündeki masalara sadece plastik çatal kaşıkla servis yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine içeri geçmek istedik, masa açılıp servis hazırlandıktan sonra bu kez bizi yeniden dışarıdaki masalara almak istediklerini söylediler.
F**** Bey isimli personel, gerekirse normal çatal kaşık verebileceğini ama yine de bizi dışarıya almak istediğini söyleyerek adeta emrivaki bir tavırla davranıp, zaten ödemeyi almış oldukları için bizi dışarı çıkmaya zorladı. Üslup son derece nezaketsiz ve kırıcıydı, hem bizi hem de yanımızdakileri rencide eden bir yaklaşım sergilendi. Böyle bir markaya hiç yakışmayan hareketlerdi.
Herhangi bir yetkiliyle görüşmedik ancak Baydöner’den öncelikle personelin nezaket ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını, bu tarz incitici davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını ve biz müşterilerden de yaşattıkları bu olumsuz deneyim için samimi bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34543941 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34543941 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
