to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Özdilek AVM içindeki Baydöner şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada hesabı ödedikte...n sonra siparişimi almak için gittiğimde, çalışan Muhammet isimli personel “kendiniz götürün” tarzında bir yaklaşım serdi ve tereyağı dökmek için de “tabanızı getirin dökelim” diye
15.07.2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Baydöner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eti...bol 1.5 İskender siparişi verdim, tepsimi alıp arkadaşlarımla birlikte yemek için oturacaktım. Arkadaşlarım bu restorandan değil, başka bir firmadan yemek alıp yiyip bitirdiler, ha
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki Bursa İ**** Bey şubesinden iki adet iskender menü... aldım. Sipariş verirken özellikle menülerin yanında patates de istedim ancak ürünler geldiğinde patateslerin verilmediğini fark ettim. Kasadaki görevliye fişimi göstererek sipari
08.02.2026 saat 19.40 civarında Antalya Özdilek Park Baydöner şubesinde garsonun davranışlarından dolayı ciddi bir rahat...sızlık yaşadım. Siparişlerimizi getirirken tabakları adeta kafamıza atar gibi sert ve saygısız bir şekilde masaya bıraktı ve tüm süreç boyunca bize sürekli ters ters baktı. Verile
Bugün saat 21.10 civarında Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Baydöner şubesinde tek porsiyon iskender yedim. Yediğim i...skenderin içinden kıl çıkması nedeniyle, hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de yemeği devam ettiremedim. Toplam 825 TL'yi ödedik, ancak yaşadığımız bu hijyen sorunu karşısınd
13.12.2025 tarihinde saat 14.53 civarında Antalya Özdilek Baydöner şubesind...e yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kalabalık bir grup olarak iske
23.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında eşimle birlikte İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine ilk kez geld...ik ve ciddi bir servis sorunu yaşadık. Köşe masa 1 numaralı masada oturuyorduk. Şubede müdür olmadığı söylendi ve siparişimizle ilgili her aşamada eksikleri tek tek bizim hatırlatm
Geçen hafta oğlumla beraber Antalya Özdilek Baydöner'e gittik. Bir beyti söyledik bir buçukta. İskender söyledik. Söylem...eme rağmen masaya geldi. Yemekler buz gibi. Hanımefendi diyorum Bu yemekler çok soğuk diyorum. Şefi çağırdı. İkisi de çok soğuk. Verdiği cevap şu. Beyti önceden hazırlanıyor. Sadec
11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte Özdilek Park İstanbul AVM'de bulunan Baydöner şubesine git...tik. Restoran girişinde yer alan "Öğrencilere tüm ürünlerde %20 indirim" yazılı kampanya kapsamında iki adet sipariş vermek istedik. Ancak çalışanlar, içecek almak zorunda olduğumu
Baydöner Antalya Özdilek’te 20 Ağustos 2025 Çarşamba akşamı eşimle kampanyalı ürün olan iki döner ve içecek menü istedik.... Saat 20.30 olmasına rağmen patates bitti diyerek kampanyalı ürünü vermek istemediler. Kapıda ışıklı tabela ile reklamı yapılan ürünü daha fazla kazanmak için vermediler. İnsanı a
"Marka hızlı geri dönüş yaptı. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkürler."
İstanbul Levent Özdilek mağazanızda servis aşırı derecede yavaş. Çorba içiy...oruz yemek gelene kadar iştahımız kaçıyor. Yemek geliyor. Üstüne tereyağı g
İlk defa Baydöner'de böyle bir şey yaşadım. Özellikle Özdilek şubesinde, diğer şubelerinde böyle bir şey hiç görmedim am...a Özdilek şubesinde istediğim İskender'in pideleri çok sert ve bayattı. Sorduğumda da sosu az atmışlar dediler. Sosla alakası olmadığını, diğer şubelerde ben böyle bir şey yaşamadı
Özdilek AVM de Baydöner şubesinde hizmet kalitesi sıfır. İskender gelir yağ dokumu yarım saat sürer. Tatlı istedik künef...e 1 saat oldu en son tepki gösterdim ve şerbetsiz yanık tatsız bir künefe geldi. Çok kötü bir hizmet çok kötü bir tat zam yapmasını bilirler ama hizmete gelince amatörlükte üstüne
Bugün Baydöner Özdilek şubesinde 2 adet coss fırsat menü sipariş verdik. Ön...celikle iskenderler hem lezzetsizdi hem de soğuk geldi. Garsona söyledik, ı
"Antalya bölge müdürü sorunumu çözdü ilgileri için teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi birsen hanım a çok teşekkür ederiz ilgileri için"
"Teşekkür ederim"
Özdilek AVM'deki şubelerine gittim, ilgi sıfırdı ve mutfak çok kötüydü. Pat...lıcanlı İskender siparişi verdim. Dönerin altında domates sos namına bir şe
Antalya Özdilek AVM içerisinde yer alan Baydöner'de birkaç kez yemek yeme f...ırsatım oldu. Sadece iki masa bulunmasına rağmen çalışanlar, sipariş almakt
İlk olarak, bu hatayı bir kez değil, ikinci kez yaşıyoruz. Ramazan ayında geldiğimizde yemekler buz gibi ve lezzetsizdi.... Bugün ise yoğunluk saatleri olmamasına rağmen yine yemekler soğuk ve tatsızdı. Et kokuyordu ve tereyağında bile lezzet yoktu. Sufle söylediğimizde pişmemiş, çiğ ve içi buz gibiydi
Özdilek AVM Baydöner hizmet güzel ancak son 1 adet künefeleri kalmış. Normalde 3 adet istedik bizi 2 adet sütlaç ve 1 ad...et künefeye ikna ettiler ancak yarım saat bekledik gelen olmadı sorduk geliyor dediler. Finalde fırının bozuk olduğunu söylediler. Şaşırdık mı hayır çünkü menüde çorbada vardı iste
"Sayın yetkili merhaba, İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim. Geri dönüşleriniz ve çözüm odaklı olmanız bizi çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
"Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlara ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
Özdilek park İstanbul daki Baydöner'de iftardan önce iç kısma oturup 3 yeme...k yemek istedik ancak bizi iç alana alamayacaklarını dışarıda oturmamız ger
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
