Baydöner Alsancak Şubesinde Çifte Kart Çekimi Ve İade Gecikmesi

28.09.2026 tarihinde Baydöner Alsancak şubesinde yaptığım ödemede, temassız işlem sırasında kartımdan 5 saniye arayla iki kez çekim yapılmış ve 430 TL yerine toplam 860 TL tahsil edilmiştir.

Olaydan iki gün sonra şubeyle görüştüğümde, işlemi inceleyeceklerini, fazla çekilen tutarın hesabıma yatırılacağını ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadığı gibi, süreçle ilgili olarak artık tarafıma geri dönüş de yapılmıyor.

Baydöner’in Alsancak şubesinde gerçekleşen bu çifte çekim nedeniyle fazla alınan 430 TL’nin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.