Bay-tec Budama Makası Hatası Tüketici Hatası Olarak Söylendi

Sıfır bir ürün aldım, ancak beşinci ağacı budarken makasın ucu kırıldı. Ürünü amacı dışında kullanmadım; amacım sadece ağaç budamaktı. Ürünün dökümünün kötü olması sebebiyle kırıldı ve iade etmeme rağmen kabul edilmedi. Kullanıcı hatası olması nasıl mümkün olabilir? Bu ürünün asıl amacı ağaç budamak. Kesinlikle üründe bir hata vardı.











