Bauhaus Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Destek

Bauhaus online'dan birkaç kez Baymak havlupan aldım. Son aldığım kısa sürede geldi. Montajını yaptık. Bir dişli kısmından su kaçırıyor, acaba dedik keteni mi iyi saramadık? İkinciye bir daha sardık, yine kaçırdı. Bir de doğalgaz teflonuyla denedik, yine kaçırdı. Bir dişliye baktık, dişlinin dişi yetersiz. Aldım ürünü Bursa Bauhaus'a götürdüm, 'Biz online alışverişler kabul etmiyoruz, müşteri hizmetlerini arayın' dediler. Aradık, 'Online iade yapınız ve arıza kısmının fotoğrafını çekiniz' dediler. Çektik, yolladık ve sonra aradılar, 'Biz bu ürünü kabul etmiyoruz, ürün paketinden çıkmış ve kullanılmış, Baymak servisini arayın' dediler. Aradık, koymuşlar operatöre bir robot, kişiye ulaşmak mümkün değil. Anlayacağınız 990 TL elimde patladı. Gittim başka bir marka aldım, taktım ve kullanıyorum. Bir daha mı Bauhaus'tan bir mal almak? Benim için sınıfta kaldı.