Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkamet Etmediğim Dönemde Su Sayacı Okunmadan Tahmini Fatura Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

3

Batman Belde Mahallesi Nuri Altun Sokak’ta bulunan 86316 numaralı su aboneliğimle ilgili olarak Batman Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi’nden şikayetçiyim. Her yıl 28 Haziran civarında Batman’dan ayrılarak yaz aylarını Adana’da ailemin yanında geçiriyor, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca ikamet ettiğim evde hiç bulunmuyor ve fiili bir su tüketimi yapmıyorum.

Buna rağmen özellikle son 3 yıldır, yaz dönemlerinde evde olmamama ve su sayacından herhangi bir tüketim olmamasına karşın, tarafıma her ay ortalama 200 TL ile 500 TL arasında değişen su faturaları çıkarılmaktadır. Bu tutarların, görevli personel tarafından sayacın yerinde okunmadan, ortalama veya tahmini değerler üzerinden düzenlendiğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak daha önce baskı’ye başvuruda bulunduğumda, tarafıma “ödenmiş faturanın geri ödenemeyeceği” söylenmiş, bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelleri geri alamamış bulunmaktayım. Buna karşın sorun bu yıl da devam etmekte, yaz döneminde yine evde olmadığım halde tarafıma su faturası gelmektedir.

Sonuç olarak, son 3 yıla ait Temmuz ve Ağustos ayları faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, fiilen tüketim olmayan dönemlerde sayacın okunmadan tahmini bedel yazılıp yazılmadığının tespit edilmesini istiyorum. Evde olmadığım, su kullanmadığım halde tahakkuk ettirilen ve tarafımdan ödenen haksız tutarların hesaplanarak, faturayı ödediğim kredi kartına eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilerleyen dönemlerde benzer bir uygulamaya maruz kalmamam için sayaç okuma süreçlerinin düzeltilmesini saygılarımla arz ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturam 779 TL’ye Çıktı Açıklama İstiyorum

418

Batman Belediyesi su birimine bağlı aboneliğimde her ay düzenli olarak 200–250 TL civarında su faturası öderken, bu ay h...

1 Destek

Hatalı Su Faturası İçin Acil Kontrol Ve Açıklama Talebi

336

Batman Belediyesi’ne bağlı 92536 abone numaralı su aboneliğim için gelen son faturam 1.410 TL olarak düzenlenmiştir. Bir...