İade Süreci Uzun Sürüyor Ve Geri Ödeme Yapılmıyor

Batik internet sitesinden 23 Şubat’ta 1000177 00 3 item numaralı uzun kollu gömlek ve 1000175_01 4 40 item numaralı blazer ceket satın aldım. Bu iki ürünü de iade ettim ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Online alışverişten gerçekten soğudum, böylesine amatör bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denediğim hiçbir iletişim numarasına erişemiyorum, muhatap bulamıyorum ve sürecin ne durumda olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.