to read complaints and reviews, or file yours.Batik Moda Kazağın Her Yerinde Yoğun Bir Tüylenme Oldu
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Batik mağazasından bir kazak aldım. Ürünü ilk giyişimde kazağın her yerinde yoğun bir tüylenme olduğunu fark ettim, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları inceleme süresi olarak sadece ilk 1 ayı baz aldıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da net bir bilgi veya çözüm alamadım, adeta “bilmiyorum” denilerek geçiştirildim.
Kısa sürede bu hale gelen ve kalite problemi açıkça ortada olan bu ürün için Batik’ten kazağın değişimini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ürünü Ocak ayında Şanlıurfa Piazza Avm Batik mağazasından aldım, kısa sürede yoğun tüylenme oluştu. Mağaza sadece ilk bir ayı baz alıyor ve yardımcı olamıyor, müşteri hizmetleri de çözüm sunmadı. Ürün değişimi talep ediyorum ancak hâlâ bir gelişme yok ve markanın yaklaşımını çok kötü buldum.
