BatıGöz Hastaneleri Allianz Sağlık Sigortası Check-Up Hizmeti Hakkında Şikayet

Merhaba;

20.10.2023 tarihinde BatıGöz Balçova şubenize geldim, geliş amacım Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın bana sunduğu yılda 1 kere olan ücretsiz check up hakkımı kullanmaktı. Tüm tetkiklerim çok hızlı bir şekilde güler yüzlü hastane personeliniz tarafından yapıldı. İş yerimden yarım gün izin aldığımdan mütevellit bana tayin edilen uzm doktor F**** Ö*******'ya gittim ve asistanına tetkik sonuçlarım çıktığında beni arayıp sonuçlarımı söyler misiniz diye ricada bulundum. Ancak uzm doktor F**** Ö******* konuyu dikkate almadı, tekrar asistanı vasıtası ile iş yerimden yarım gün izin alabildiğimi tetkikler çıkınca tekrar kendisine uğrayamayacağımı bundan dolayı bana tetkik sonuçlarımı telefonla bildirmesini rica ettim. Kendisi kapıya çıkıp beni kovmaktan beter etti, bana aynen şu cümleyi kullandı 'ısrar etmeyin. Buraya gelmeye mecbursunuz' dedi. Size şunu söyleyeyim hiçbir koşul ve ahval altında hiçbir şeyi yapmaya mecbur değilim, hele hele özel bir sağlık kuruluşundan parasını ödediğim bir doktordan fırça yemeye de hiç niyetim yok. Bünyenizde çalışan birçok hekiminiz insanların özel sektörde çalıştığını bildiği için hastaları bu konuda yormuyor, defalarca hekimleriniz bana ve birçok hastaya yardımcı oldular. Tahlil sonuçlarım değerlendirilmedi ben hastanenizden ve doktorunuzdan şikayetçiyim. Durumu Sağlık Bakanlığına, CİMER'e, Sikayetvar.com'a ve gerekli kurumlara bildirdim.