to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden Batı Antalya Tur firmasının Antalya’ya giden araçları için, özellikle pazar günleri saat 15.00 seferi başta olmak üzere, Demre Otogarı’ndan bilet satışı yapılamıyor. Aynı gün içinde bazı diğer saatlerde de benzer şekilde bilet alınamıyor. Bu durum, Kaş’ta müşteri yoğunluğu olan gün ve saatlerde Demre’den bilet satışının kapatılması nedeniyle yaşanıyor. Tahminimce firma, aracı Kaş’tan tam kapasiteyle doldurup uzun mesafe ücreti almak için böyle bir uygulama yapıyor. Ancak bu nedenle Demre’den Antalya’ya gitmek isteyen yolcular mağdur oluyor ve bir sonraki araca kalmak zorunda kalıyoruz. Çoğu zaman da araçlarda yer bulamıyoruz.
Konu hakkında Obilet ve Batı Antalya Tur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Bazı saatler görünmüyor” gibi kaçamak cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi. Demre’den bilet almak isteyen yolcular için her seferde kontenjan ayrılması ya da bu saatlerde Demre’den hareket edecek ek araçlar konulmasını talep ediyorum. Böylece hem Demre’deki yolcular mağdur olmaz hem de ulaşım hakkımız engellenmemiş olur.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
16/09/2025 tarihinde işim için Kumluca’dan Demre’ye geldim ve dönüşte saat 9.20 civarında Demre Otogarı’na ulaştım. 10.30’da Kumluca’ya giden otobüs için yaklaşık 1 saat önceden gişeye gidip bilgi aldım. Ancak, otobüs geldiğinde Antalya’ya giden yolcuları alıp, Kumluca yolcularını otobüse almadılar....
22 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait, Konya’dan Antalya’ya saat 17:00’de hareket eden otobüs için 31G00K8AU PNR numarasıyla bilet aldım. Obilet’te varış saati 20:15 olarak görünüyordu. Ancak otobüse biner binmez, muavin bana otobüsün 21:30-22:00’den önce Antalya Otogarı’na va...
29 Ağustos 2024 tarihinde Bolu Otogarı’ndan Karabük’e gitmek üzere, Kamil Koç firmasının 16.30 hareket saatli otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobüsün hareket saatine yaklaşık 20 dakika varken, banka kartı bilgilerimi girerken muavin yanıma gelip bilet almamı engelledi v...
09 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Batı Antalya firmasına ait Kaş-Antalya yönünde saat 17:00 kalkışlı 3 adet bilet satın aldım. Toplam 975 TL tutarındaki ödeme kartımdan (son dört hane: 9886) başarıyla çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak, bilet bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; hem Obilet...
22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 10:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...
Yorumlar