to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Batı Antalya firmasına ait Kaş-Antalya yönünde saat 17:00 kalkışlı 3 adet bilet satın aldım. Toplam 975 TL tutarındaki ödeme kartımdan (son dört hane: 9886) başarıyla çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak, bilet bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; hem Obilet hesabımda hem de e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir PNR ya da bilet numarası iletilmedi. Sipariş bilgilerime erişemediğim için seyahatimi planlayamıyorum.
Obilet’in web sitesi ve online asistanı üzerinden destek almaya çalıştım ancak çözüm bulamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. E-posta ve telefon bilgilerimde herhangi bir hata bulunmuyor ve ilk kez Obilet’i kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ayrıca herhangi bir iptal veya iade bildirimi de almadım; para hesabımdan çekildiği halde biletlerim yok.
Bilet bilgilerimin ve PNR numaramın tarafıma acilen iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, dün akşam 02.04.2025 tarihinde Obilet uygulamasından bilet almaya çalıştım. Kamil Koç firmasından ödeme ekranına geldim, numara gelen kodu girdim, o esnada sistem attı. Hesaptan da para çekilmiş ama bilet alındığına dair bir SMS de almadım. Obilet seyahatlerim kısmına da bir bilgi gelmediği...
09.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İzmir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na Kamil Koç firması ile seyahat etmek için, Obilet üzerinden 27 numaralı koltuk ve PNR 3278056*** (Rezervasyon Referansı: B002) ile bilet almaya çalıştım. İlk üç denememde ödeme işlemi hata verdi ve onaylanmadı, dördüncü denemede...
05.09.2025 tarihinde saat 17.00 için Batı Antalya firmasından Online Obilet üzerinden 1050 TL tutarında bilet aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen biletim sistemde görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla ilet...
31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Burdur çıkışlı, Burdur/Antalya 18.30 seferli, 1 numaralı ve Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yapınca biletimi iptal ettim. Kamil Koç, 5 Eylül 2025 itibarıyla 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirtti. Ancak...
26 Temmuz 2025 tarihli Gebze-Akhisar seferi için Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden aldığım bileti, 24 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. Obilet uygulamasında iptal işlemi sırasında sistem hatası aldığım için, biletimi Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrası ...
Yorumlar