to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Başkent Turizm’e ait 06 CPU 996 plakalı otobüsle Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na, 25 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımda kimliğim, maaş kartım ve kredi kartım bulunuyordu. Olayı fark eder etmez kaptan ve muavine başvurdum, ancak hem yardımcı olmadılar hem de oldukça sert ve kaba bir şekilde davrandılar.
Durumu polise bildirdim. Firma yetkililerinin ilgisiz ve anlayışsız tavırları nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Başkent Turizm’i bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim ve çevremdeki insanlara da önermeyeceğim. Benim yaşadığım bu olumsuzluğu başkalarının da yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 23:58’de Antalya Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Başkent Turizm otobüsünde (Koltuk No: 29, PNR: 7R004FP4L, bilet fiyatı: 729₺) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sefer öncesinde valiz teslimi sırasında, daha önce hem Başkent Turizm’le hem de diğer ...
19.08.2025 tarihinde Başkent Turizm’in Ankara-Antalya (Alanya) seferini kullandım. Normalde 18.08.2025 saat 23.00’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19.08.2025 saat 00.10’da hareket etti. Aceleyle otobüse binerken valizimi teslim ettim, ancak valiz fişi verilmedi. Antalya Oto...
29.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şoför, gecikmeye dair sorduğumda “Geldik ya işte” şeklinde kaba b...
25.08.2025 tarihinde saat 01:30’da Ankara AŞTİ’den İzmir’e gitmek üzere Başkent Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüs otogara giriş yapmadı, yolcular olarak otogar dışına yürüyerek gitmek zorunda kaldık. Ayrıca gelen araç Başkent Turizm’e ait değildi, üzerinde hiçbir isim veya plaka bilgisi yoktu. Sa...
08.08.2025 tarihinde saat 23.30’da Antalya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. 38 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca hiç mola verilmedi, bu yüzden temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Ayrıca, en arka koltuklar son de...
Yorumlar