Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Online Akademi 5.000 TL Ücret Talebi Ve İcra Tehdidi

8 Şubat 21:171.338

Başkent Lotus Online Akademi tarafından adıma düzenlendiği söylendiği gerekçesiyle “hasta kayıt kabul sertifikası” için benden 5.000 TL ödeme talep edilmektedir. 25.01.2026 tarihinden itibaren bu konuyla ilgili farklı numaralardan düzenli olarak aranıyorum. Her defasında böyle bir sertifika istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla ücret talebi sürdürülüyor.

Telefon görüşmelerinde sertifikanın hazırlandığı, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylenerek, ödeme yapmamam durumunda icra yoluna başvurulacağı ifade edildi. Buna karşın ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilen herhangi bir onay metnine “kabul ediyorum” şeklinde bir geri dönüşte bulunmadım, yazılı ya da sözlü olarak da açık bir onay vermedim.

Kısa bir süre içinde yedi farklı numaradan arandım ve gün içinde iki, bazen üç kez aranarak ödeme konusunda baskı yapıldı. Bu yoğun aramalar ve icra tehdidi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık duyuyor ve kendimi baskı altında hissediyorum.

Adıma düzenlendiği iddia edilen bu sertifikanın derhal iptal edilmesini, icra süreci başlatılacağı yönündeki tehdit içeren konuşmaların sonlandırılmasını ve tarafıma telefonla ulaşarak herhangi bir ücret baskısı yapılmamasını talep ediyorum. Sürekli bu numaradan aranıyorum +90 543 948**** ve gün içinde farklı numaralar tarafından aranıyorum. T. C. Kimliğim alındığı için endişeliyim ve gerekli bilgilerimin silinmesini arz ediyorum.

16 Şubat 11:58 (Şikayetten 7 gün sonra)

Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen başvurunuz, kurumumuza ait reklam çalışması üzerinden kendi talebiniz doğrultusunda gerçekleştirilmiştir. Başvurunuz sonrasında tarafınızla iletişime geçilmiş, ilgili sertifika programı hakkında detaylı bilgilendirme yapılmış ve süreç hakkında hem sözlü hem de yazılı olarak ücret bilgisi tarafınıza açıkça iletilmiştir. Kayıt işlemi, tarafınızca bilgilerin gönüllü olarak paylaşılması ve onay sürecinin tamamlanması ile oluşturulmuştur. Kurumumuz tarafından, kişilerin bilgisi ve talebi dışında herhangi bir kayıt açılması söz konusu değildir. Sertifika başvurusu oluşturulup belge düzenleme süreci başlatıldıktan sonra ilgili hizmet size sunulmaktadır. Bu nedenle, düzenlenen belgeye ilişkin ücret talebi kurumumuz açısından hukuki ve ticari olarak doğal bir süreçtir. Tüm süreç, başvuru ve bilgilendirme kayıtlarımızla birlikte arşivlenmektedir. Konuya ilişkin detaylı bilgi talep etmeniz halinde tarafınıza tekrar açıklama yapılabilir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler