to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından bu yana Başkent Kart’ıma et desteği kapsamında herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Kartımın sonu 1431 ile bitiyor ve Osmanlı İş Hanı Keçiören şubesine bağlıyım. Daha önce sosyal yardım başvurum onaylanmış ve düzenli destek hakkı kazanmıştım. Ancak Eylül ayından itibaren hiçbir destek ödemesi veya bakiye yüklemesi alamadım. Konuyla ilgili olarak belediyeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme ya da işlem de yapmadım.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hak ettiğim bakiye yüklemesinin kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Başkent Kart ile uzun süredir Altındağ ilçesinde sosyal yardımlardan faydalanıyordum. En son 4 Temmuz’da 600 TL et yardımı hesabıma yatırıldı, ancak bu ay yardım yatmadı ve kartım iptal olmuş görünüyor. Çevremdeki birçok kişinin hâlâ yardımdan faydalandığını, hatta üzerlerine ev, araba ve arsa olmas...
Annem adına alınan Başkent Kart sosyal yardım ve gıda yardımı ödemeleri, Temmuz ayından bu yana 3 aydır yatmıyor. Annem yaşlı ve okuma yazması yok, bu nedenle işlemleri ben takip ediyorum. Babam emekli olmasına rağmen maddi olarak zor durumdalar ve bu yardım onlar için çok önemli. Yardımın neden kes...
Başkent Kart sosyal yardım kartıma geçen hafta bakiye yatırıldığı söylenmesine rağmen, hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Kart numaram: 5271**********31. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Bu sorun ilk kez bu ay yaşandı. Mağdu...
31 Ekim Cuma günü, herkesin kartına kantin desteği yüklenmesine rağmen, Başkent Kart’ıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve bakiyem güncellenmedi. Aynı zamanda servis desteğimin de iptal edilebileceği söylendi. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kantin desteğimin iptal edildiğini öğrendim fakat ...
05/12/2024 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi Keçiören Sosyal Yardım birimi tarafından Başkent Kart desteğim ve diğer sosyal yardımlarım kesildi. Evde 4 kişiyiz, boşandım ve şu anda sadece oğlum sigortalı olarak çalışıyor. Kızım işten çıktı ve iş bulamadı. Geçimimizi sağlayacak başka bir gelirim...
Yorumlar