Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hafta Sonları Sık Ve Bildirimsiz Elektrik Kesintileri Şikâyeti

Ataberk
27 Aralık 2025 14:05362

Kırıkkale Keskin’de bulunan, 001021321670 abone numaralı ve 00158007313869411 hesap numaralı abonelik sahibiyiz. Enerjisa Başkent Elektrik tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden sık aralıklarla elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle her hafta sonu, evde olduğumuz tatil günlerinde düzenli olarak kesinti oluyor ve bu kesintiler ani şekilde gerçekleşiyor.

Bugün de öğle saatlerinde yine kesinti yaşandı ve hâlâ elektrik verilmedi. Bu ani ve habersiz kesintiler yüzünden evimizdeki elektrikli eşyalar sürekli risk altında kalıyor, bozulma tehlikesiyle karşı karşıya. Böyle bir zarar oluşması halinde bunun sorumluluğunun dağıtım şirketinde olacağını düşünüyoruz.

Planlı ya da plansız yapılacak kesintilerle ilgili en azından 30 dakika önce SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmasını, hafta sonları ve insanların evde olduğu zamanlarda bu kadar sık ve uzun kesinti yapılmamasını ve bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz.

27 Aralık 2025 14:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

27 Aralık 2025 16:10

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Ataberk
Ataberk
28 Aralık 2025 14:33

Şikayetim giderilmedi şu an da adresimde elektrik yok ve kesinti öncesi yine bildirim yapılmadı acil çözüm bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımı Aksatıyor, Kalıcı Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Burak
23 Kasım 2025 13:40569

Enerjisa Başkent bölgesinde, Kırıkkale merkezde son 4 gündür günde 4–5 defa elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli hale g...

1 Destek

Sürekli Elektrik Kesintileri Cihazlarımıza Zarar Veriyor, Çözüm Bekliyoruz

Sevgi
21 Kasım 2025 10:31963

Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi’nde Enerjisa elektrik dağıtımından dolayı 11 Kasım’dan bu yana her gün düzenli olarak ele...

1 Yorum

Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Deniz
28 Ağustos 2025 22:05921

Kırıkkale Sulakyurt Hamzalı bölgesinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. 18:00’de başlayan kesinti hâlâ devam ediyor ve bölg...

Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor

Ali
23 Kasım 2025 19:18440

Kırıkkale Yahşihan’da ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde aboneyim. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular