to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Dalgalanması Sorunu (Ankara, Çubuk)
Enerjisa tarafından Ankara, Çubuk, Yıldırım Beyazıt Mahallesi'nde Samurkent denilen yerde sağlanan elektrik hizmetinde hayatımda görmediğim kadar dalgalanma yaşıyorum. Eğer evimdeki cihazları UPS ile korumuyor olsam şimdiye kim bilir neler olurdu. Söz konusu firmaya daha öncesinde de şikayette bulunmama rağmen dişe dokunur bir kontrol sağlanmadı. Kendim de elektrik-elektronik personeli olarak çalıştığım için konunun teknik kısmına da hakim birisi olarak asla kabul edilemez bir seviyede olduğunu söylemeliyim. Kendi evimde bulunan ölçüm aletleri ile yaptığım testler haklılığımı kanıtlar niteliktedir. Hatta buraya müşteri numaramı da yazayım: 106188773
Gelişme
Elektrik Dağıtım şirketine daha önce defalarca kez şikayet bırakmış olmama karşın hem düzelen herhangi bir durum yok hem de daha kötüye gitmiş. Artık fazlar arası dalgalanma da söz konusu olmuş. Gelen teknik personel trafo binasına uzak olduğumu ya da mahalleyi besleyemediğini söylüyor ancak bu durum beni hiç alakadar etmez. Ben aldığım hizmete bakarım ki benden tam ücret alınmasına karşın yarım hizmet veriliyor.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.09.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Hiçbir çözüm sunulmadı
