to read complaints and reviews, or file yours.Kapanışa Yakın Saatlerde Dördüncü Kasada Saygısız Ve Soğuk Tavır
06.02.2026 tarihinde Bolu Kalıcı Konutlar tarafındaki Başgimpa şubesinden saat 22.07 civarında yaklaşık 6.000 TL’lik toplu ev alışverişi yaptım. Mağaza kapanışa hazırlanıyordu; ancak 4 numaralı kasadaki çalışan, ofla ve pufla, son derece isteksiz ve kızgın bir şekilde işlem almaya başladı. Tavrı gerçekten sinir bozucuydu ve müşteriye karşı saygısız bir üslubu vardı.
Bu durumdan rahatsız olduğumu kendisine ifade etmeme rağmen en basit bir “kusura bakmayın” ifadesini bile duyamadım. Hem yaşına göre uygun bulmadığım hem de oldukça çocukça bulduğum bu davranışlar nedeniyle yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Bu kadar yüksek tutarda ve toplu alışveriş yapan bir müşteri olarak en azından güler yüz ve saygılı bir yaklaşım beklerdim.
Bolu Kalıcı Konutlar tarafındaki bu şubede 4 numaralı kasada görev yapan personel ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, çalışanların özellikle kapanış saatlerine yakın zamanlarda da müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olmaları için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
