Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33406674

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkında Kanun Tanımayan Mağaza Çalışanları

profile
Levent
Başdaş Market
18 Ağustos 2025 16:48
712

17/08/2025 tarihinde saat 16:30’da Başdaş Bayraklı Manavkuyu şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 3 litre. Hobby marka sıvı sabunun fiyatı mağazada iki farklı yerde büyük A4 kağıtlarla 79,99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişi incelediğimde ürünün 119,99 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Ücret farkını talep ettiğimde, çalışanlar ücret farkı veremeyeceklerini, sadece ürünü iade alabileceklerini söylediler. Kanun gereği etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine işlem yapılması gerektiğini belirtmeme rağmen, çalışanlar bu kurala uymayacaklarını, kanun dinlemediklerini açıkça ifade ettiler.

Buradaki amacım 40 TL’nin peşinde koşmak değil; ancak mağazada çalışanların bu kadar umursamaz ve kanundan çekinmeyen bir tavır sergilemesi beni rahatsız etti. Benzer durumlar sık olmasa da zaman zaman yaşanıyor. Şikayetimle ilgili fişi de ekleyeceğim.

Herhangi bir talebim yok, sadece mağaza çalışanlarının yasal kurallara uymasını istiyorum.

Hobby
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiyatlandırma Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

profile
Furkan
Başdaş Market
16 Temmuz 2025 18:13
744

Manavkuyu mağazanızdan 16.072025 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünler arasında 4 adet ayran da bulunmaktaydı. Reyon etiket fiyatı her biri 29,95 TL olarak görünmesine rağmen, kasa fişinde bu ürünlerin tanesi 35 TL olarak geçildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark edip mağazaya geri dö...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı
yanlis-fiyatlandirma-ve-olumsuz-musteri-yaklasimi-2.jpg

Kasada Etiket Fiyatından Yüksek Ücret Alınması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Murat
Groseri Gıda
09 Ağustos 2025 21:39
1.190

9 Ağustos 2025 tarihinde Groseri Batıkent şubesinden sabun almak istedim. Ürünlerin etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında iki üründe toplam 120 TL fark olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde "gözümüzden kaçmış" şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

kasada-etiket-fiyatindan-yuksek-ucret-alinmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Kasada Hayal Kırıklığı: Müşteri Mağduriyeti

profile
Yüksel
Başdaş Market
08 Ağustos 2025 17:14
1.028

01.07.2024 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında İzmir Balçova Sakarya Caddesi üzerindeki Başdaş Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. 5 kilo Söke un almak istedim, ürünün etiket fiyatı 139,90 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde kasiyer, fiyatın 200 TL olduğunu söyledi. Etiket fiyatının i...

etiket-fiyati-ile-kasada-hayal-kirikligi-musteri-magduriyeti-2.jpg
etiket-fiyati-ile-kasada-hayal-kirikligi-musteri-magduriyeti-1.jpg

Altun Market'te Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Şoku

profile
Onur
Altun Market
06 Kasım 2024 09:56
772

05.11.2024 tarihinde Altun Market'ten alışveriş yaparken, 'Ariel Sıvı 29 Yıkama Renkli' kodlu ürün etiket fiyatında 159,99 TL yazmaktaydı ve aldım. Sonra kasada fişimi istedim ve fişte aynı ürünü 279,99 TL olarak satın almışım. Yanlış etiket olabilir mi diye kontrol ettiğimde gayet doğruydu ama kasa...

Altun Market'te Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Şoku

Raf Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

profile
İbrahim
Onur Market
22 Eylül 2025 10:14
626

21 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa Soğanlı Onur Market’ten Wiity marka tüy dökücü krem almak istedim. Ürünün raf fiyatı 300 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 475 TL olarak geçti. Fiyat farkını ödemek istemediğimde mağaza çalışanları, ürünün iadesini yapabileceklerini fakat fiyat fa...

raf-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-ilgisi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz