to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Balçova Başdaş şubesinde alışveriş yaptım. Sadece tek kasa açıktı ve bu nedenle çok uzun bir sıra oluştu. Sıranın başındaydım ve yüklü miktarda alışverişim vardı. Müşteriler olarak ikinci bir kasanın açılmasını rica ettik fakat müdüriyet kısmında oturan B**** Hanım telefonuyla ilgileniyor ve sorularımıza yanıt vermiyordu. Sonunda isteksiz bir şekilde kasaya geçti. Kendisine neden bu şekilde davrandığını sorduğumda ise bana bağırarak karşılık verdi ve hakaret etti. Yanımda annem ve arkamda uzun bir kuyruk vardı. Burada özellikle belirtmek isterim ki suçlu kasiyer değil, müdüriyetteki B**** Hanım’dır. B**** Hanım’ın bu tavrı son derece saygısızca ve müşteriyle iletişime uygun değil. Üstelik benzer bir durumu bu mağazada daha önce de 2-3 kez yaşadım. 15 yıldır Başdaş müşterisiyiz ve bu mağazanın manevi değeri var, bu tür davranışlar Başdaş’a yakışmıyor.
Belge numaram: 00251350711514060204
Şikayetim üzerine ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025, Başdaş Balçova Sakarya Caddesi'indeki mağazada kasa sırası beklerken, yaşlı bir teyze 100 lira ile 4 adet limonata bana uzatarak, "Bunu kasada geçirirsin" dedi. Zaten kasa sırası bendeydi. Ben de poşeti alıp kasiyere uzattım. Kasiyer beni bir azarladı, ben de gerildim. O esnada, her ...
Balçova Başdaş mağazasını alışveriş yeri olarak kullanıyoruz ben ve benim gibi komşularımızda var kullanan. Mağazanın ve çalışanların, mağaza yönetmekten., müşteri ile ilgilenmekten, müşteri memnuniyetinden pek haberleri yok. Kasada oturup müşteri ile ilgilenmeyen iş arkadaşları yle yüksek sesle ko...
47 yıldır ikamet ettiğim ilçede 15 yıldır müşterisi olduğum Başdaş market Balçova şube sorumlusu K**** beyden her zamanki gibi yoğunluk nedeniyle birkaç müşteri yeni bir kasa açmasını rica ettik, her zamanki gibi ilgisizce aldığımız cevap son derece saygısızca, ters ve çirkindi. Balçova'nın yerlisi ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:55’te Ankara Balgat’taki Çağdaş Market’ten toplam 199,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve kasada yoğunluk oluşmuştu. İkinci kasanın açılması talebimi kasada görevli O*** isimli çalışana ilettim. Ancak bana, “Açamayız, başka yerden al...
Yıllardır alışveriş yaptığımız İzmir Balçova Ata Caddesi'indeki mağazanızda bugün personel yetersizliği yaşadık. Fiş saati 19:25 olan alışverişimiz için kasa sırasında bekliyorduk. Eşimle iş çıkış saatindeki yoğunlukta iki kasa çalışıyor, üçüncü kasada kasiyeriniz işlem almıyor, fişlerle uğraşıyordu...
Yorumlar