to read complaints and reviews, or file yours. 
Barrels and Oil markasından Kırklareli mağazasından kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürünü Lüleburgaz mağazasından iade etmek istediğimde, mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana istediğim mağazadan iade işlemi yapabileceğim söylendi. Fişim ve faturam olmasına rağmen, Lüleburgaz mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi ve yardımcı olmadı.
Yasal hakkım olan iade işleminin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Barrels and Oil Lüleburgaz mağazasından bir ürün aldım. Başka bir Kırklareli şubesinde iade ya da değişim yapabilir miyiz diye sorduğumda, tabii ki yaparsınız denildi. Beden uymayınca aynı gün iade talep ettim, kabul edilmedi. Bahane olarak kredi kartından alındığı için aldığınız yere götürün denild...
Barrels and Oil markasından Venezia mağazasından yaklaşık geçen ayın başlarında süper baggy model bir pantolon satın aldım. Ancak ürün, fotoğraflarda göründüğünden farklı durduğu için iade talebi oluşturdum. İlk başvuruma geri dönüş yapılmadı, sonrasında mağazayı aradığımda herhangi bir şubeye gidip...
Barrels and Oil'den alışveriş yaptım. Ürün iadesi yapmak istedim fakat çalışanların saygısız tavırları ve 20 gün boyunca oyalanmam nedeniyle iademin yapılmaması, mağazanın profesyonellikten uzak olduğunu gösterdi. Yapılan diğer şikayetlere baktığımda, benzer durumdan pek çok kişinin de mağdur edildi...
Kırıkkale Barrels mağazasından bugün biri t-shirt, ikisi atlet olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, nakit ödeme yapmış olmama rağmen mağaza çalışanları ürünlerin “atlet” ya da “kırmızı etiketli” olduğu gerekçesiyle nakit iade yapamayacakla...
Yorumlar