Aldığım Elbiseyi Farklı Mağazada İade Edemiyorum Müşteri Hizmetleriyle Çelişki Yaşıyorum
Barrels and Oil markasından Kırklareli mağazasından kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürünü Lüleburgaz mağazasından iade etmek istediğimde, mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana istediğim mağazadan iade işlemi yapabileceğim söylendi. Fişim ve faturam olmasına rağmen, Lüleburgaz mağazası iade işlemini gerçekleştirmedi ve yardımcı olmadı.
Yasal hakkım olan iade işleminin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminize geç dönüş yapılmış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu eski tarihli bir sürece ilişkin olduğundan, mevcut durumun güncel olarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Ekibimiz konu hakkında sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi




