Eksik Gönderim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 şubatta Trendyol Bargello'dan 2 adet 709 numaralı parfümden sipariş verdim ve 20 şubatta elime ulaştı. İstemiş olduğum parfüm değil 561 den 2 adet yollanmış. Satıcıya yazdım ve ürün gönderimi yapılacağı söylendi. İade ettim. Yanlış ürün kullanımı seçeneğini seçtim. Bugün bana ürün yollanması gerekirken para iadesi yapıldı. 400 liraya aldığım 2 parfüm 600 lira olmuş hem maddi hem de vakit kaybı yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yanlış yolladığınıza dair görüntüler ve satıcıyla olan mesajlarım duruyor. Canlı destek ürünün tedarikte olmadığını söylüyor yoksa neden satışına devam ediyorsunuz. Hepsiburada da veya Trendyol'da şu an neden satışta kendinizle çelişiyorsunuz. Severek kullandığım Bargello beni çok şaşırttı. Müşterilerinize verdiğiniz değeri görmüş oldum. Her yere yazdım. İlgilenen olmadı. Teslimat no:9227400259



Trendyol Bargello Parfüm Center adlı satıcıdan, Bargello markasının orijinal satıcısı olduğunu iddia eden satıcıdan 9988758006 Trendyol sipariş numaralı ürünlerden 2 adet 150, 2 adet 101 kodlu parfüm olmak üzere toplam 4 adet aldım ama satıcı sadece 2 adet gönderdi. Trendyol üzerinden iletişime geçm...
Ürünüm iptal edilmiş. Bonus ile almıştım, bonus bankanıza iade edildi deniyor ama süresi geçtiği için sanırım 550 TL bonus bankada gözükmüyor. Benim aldığım ürün neden hiç haber verilmeden iptal ediliyor? Bargello'dan 2 parfüm almıştım, bilgi için bile yazılmadan iptal edildi. Ellerinde stok yoksa b...
Yorumlar