to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Kalıcılığı Sıfır Olduğu İçin Hayal Kırıklığı
Konya Real Bargello mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce 685 erkek parfümünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri kokunun 5 dakikadan fazla üzerimde kalmadığını fark ettim. Parfümün kalıcılığı neredeyse sıfır diyebilirim ve ödediğim ücrete göre bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca bu mağazadan üçüncü ürün alışım ve her seferinde kalitenin gitgide düştüğünü fark ediyorum, bu durum beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Az para ödemedim, verdiğim ücretin karşılığını almak ve bu sorunla ilgili tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali Bey, Konya Real Bargello mağazamızdan 2‑3 hafta önce satın aldığınız 685 erkek parfümünün kokusunun 5 dakikadan fazla kalmadığını ve bu durumun beklentilerinizi karşılamadığını öğrendiğimiz için çok üzgünüz. Üçüncü alışverişinizde de kalite algınızın düşmüş olduğunu belirtmeniz, bizi derinlemesine düşündürdü ve bu konuyu en kısa sürede çözmek istiyoruz. Parfümünüzü en yakın mağazamıza bırakabilir misiniz ? Kalite Kontrol birimimiz inceleme ve laboratuvar testini başlatacak; böylece ürünün kalıcılığı ve kalite sorununun kaynağını belirleyebiliriz. Test sonuçlarıyla ilgili sizi bilgilendirmek ve sürecin detaylarını konuşmak için önümüzdeki günlerde bir telefon görüşmesi daha ayarlayacağız. Bu görüşmede, yaşadığınız hayal kırıklığını gidermek ve memnuniyetinizi yeniden sağlamak adına atılacak adımları birlikte değerlendireceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için bize zaman ayırdığınız ve deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Her adımda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
