to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat günü saat 12.00–12.30 civarında Mavibahçe AVM’deki Bargello mağazasına uğradım. Mağazaya ilk girdiğimde içeride kimse yoktu, bir süre bekledikten sonra satış danışmanı arkadaş geldi. Daha en baştan “niye geldin” der gibi bir tavırla, soğuk ve isteksiz bir şekilde yaklaştı.
Bir ürünün muadilini sorduğumda da yüz ifadesi ve bakışları son derece rahatsız ediciydi. Bu tavırla karşılaşınca ürünü almaktan vazgeçip hemen mağazadan çıktım ve parfümümü başka bir firmadan, orta stanttaki parfümcüden aldım. Normalde alacağım bir üründen, çalışan tavrı nedeniyle vazgeçmiş oldum.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım herhangi bir şey talep etmek değil, sadece bu durumun ilgili satış danışmanına iletilmesi ve mağazanın neden boş olduğunun firma tarafından daha iyi değerlendirilmesi. Bu kadar yoğun alışveriş ortamında mağazanın bomboş olmasının sebeplerinden birinin bu olumsuz yaklaşım olabileceğini düşünüyorum.
Bugün Esas 67 Burda AVM içindeki Bargello mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimizde, satış danışmanı bizimle ilgilenmek yerine, soru sorduğumuzda da tersleyici bir tavır sergiledi. Alışveriş yapıyoruz ve müşteri olarak oradayız; ancak yüz...
Normalde Şikayetvar uygulamasını kullanıp firmaları şikayet eden biri değilim, böyle bir alışkanlığım da yoktur. Ancak bu durumu özellikle belirtme gereği hissettim. Bargello parfüm mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evime yakın olduğu için genellikle Taşdelen’d...
Yorumlar