Bargello Perfume Denizli Teras Park Bargello Mağazasındaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Zorunlu Parfüm Satışı

Arda · 2026-02-22T19:31:02+03:00

Bugün Denizli Teras Park Bargello bayisine parfüm almak için gittiğimde, mağazada çalışan kadın personelin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sanki zorla çalışıyormuş gibi ters ve isteksiz bir şekilde konuştu, dükkânda mecburen bekliyormuş izlenimi verdi. Saat daha 19.00 olmasına rağmen acele ettirir bir üslupla hızlı bakmam gerektiğini belirtti. Sonuç olarak sinirimden, aslında tam olarak içime sinmeyen 548 Sevgililer Günü parfümü ve 709 numaralı parfümü almak zorunda kaldım ve mağazadan çıktım. Benden sonra gelen müşteriye de “fazla vaktim yok, ne alacaksanız çabuk söyleyin” şeklinde konuştuğunu duydum. Bu tavırlar hem markaya hem müşteriye saygısızlık niteliğindeydi. Mağazanın ve özellikle ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve bu tür ilgisiz, memnuniyetsiz tutumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Bargello Perfume

Sayın Arda Bey, Denizli Teras Park Bargello mağazamızda yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Bu durumun istediğiniz ürünleri almanıza engel olduğunu görmek bizi derinden üzmüştür. Yaşadığınız bu deneyimin tekrarlanmaması için öncelikle ilgili personelimizle konuyu görüşüp gerekli uyarıyı yapacağız. Ayrıca, tüm mağaza çalışanlarımız için bir **Personel Eğitim Programı** başlatıyoruz; bu programda müşteri iletişimi, saygılı davranış ve empati konularına odaklanacağız. Eğitim sürecinin tamamlanması ve uygulamaya konulmasıyla, mağazamızda daha olumlu bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Sizinle telefon aracılığıyla iletişime geçtik konuyu detaylı bir şekilde değerlendirdik ve memnuniyetinizi sağlamak için ek bir telafi adımı sunduk. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha iyi bir hizmet deneyimi yaşamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla.

Arda

Müşteri temsilcisi o kadar iyiydi ve halden anlayışlıydı Firma Olan Güvenim Dahada Çok Artı Ve ilginiz için tekrar teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Güvenimi Sarstı

Beyza

Bargello Perfume

861

3 Aralık günü gündüz saatlerinde Denizli Teras Park Bargello mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza çalışanının son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Mağazaya adım atar atmaz çalışan sürekli oflayıp puflayarak tepki gösterdi, bizi tersledi ve sesini yükselterek il...

Çözüldü

Tuzla Marina Bargello Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuana

Bargello Perfume

1.376

"Yaşamış olduğum memnuniyetsizliğe karşı göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için içtenlikle teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde marka ile ilgili görüşüm olumlu yönde değişmiş, Bargello’ya karşı duyduğum güven yeniden tesis edilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve tarafıma gönderilecek hediye için de ayrıca teşekkür ederim. Bu tutumunuz, markanıza olan bağlılığımı güçlendirmiştir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

Bargello Perfume Eskişehir Şubesindeki Çalışanın Kaba Tutumu Alışveriş Deneyimini Bozdu

Ceyda

Bargello Perfume

843

30.12.2025 tarihinde saat 09.45 sularında Eskişehir Espark’taki Bargello şubesine gittim. Mağazada görevli olan kadın çalışanın tavrından hiç memnun kalmadım. Oldukça asık suratlıydı ve müşteriye karşı son derece memnuniyetsiz bir tavır sergiliyordu. Parfümlerden memnunken, personelden böyle bir dav...

Bargello Şubesindeki Personelin Saygısız Tutumu Müşteriyi Üzdü

Eren

Bargello Perfume

1.330

4 Şubat 2026 tarihinde Eti Caddesi üzerinde bulunan Bargello şubenizden, daimi müşteriniz olmama rağmen ilk kez bu şubeden alışveriş yaptım ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. İki adet 561 ve iki adet 709 numaralı parfüm alarak toplam 1500 TL ödeme yaptım. Mağazada görevli D. isimli person...

bargello-subesindeki-personelin-saygisiz-tutumu-musteriyi-uzdu-1.jpg

Bargello Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Yeşim

Bargello Perfume

944

01.12.2025 tarihinde saat 18:50 sularında Canpark AVM’deki Bargello şubesine Diesel parfüm almak için gittim. Ancak mağazada görevli olan kadın personelin yaklaşımı nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Personelin son derece ilgisiz, kaba ve aşağılayıcı bir tavrı vard...