Siparişim 7 Gün Boyunca Operasyon Merkezinde Takılı, Acil Bilgi Ve İade Talebi

Barcin.com üzerinden 9.02.2026 tarihinde 171381861 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemesini kredi kartı ile 5.039 TL olarak yaptım ve siparişin Tekirdağ Çorlu adresine teslim edilmesini bekliyordum.

Ancak siparişim 7 gündür sistemde “operasyon merkezinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamadım.

Kargomun gerçekten gönderilip gönderilmeyeceği ve teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda acilen bilgilendirilmek, eğer gönderimde bir sorun varsa da siparişimin ya hızlıca kargoya verilmesini ya da gerekirse ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.