On Bin Tlye Aldığım Nike Ayakkabı İki Ayda Yıprandı Mağaza Dönüş Yapmıyor
14.08.2025 tarihinde Barçın Spor İzmir IKEA şubesinden yaklaşık on bin tl ödeyerek Nike Air Max spor ayakkabı satın aldım. Sadece iki ay içinde her iki ayağımdaki serçe parmak üzerlerinde açılmalar oldu, ayakkabı iç astarında da belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, özellikle ödediğim ücret düşünüldüğünde benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
03.11.2025 tarihinde ayakkabıyı satın aldığım aynı şubeye, İzmir IKEA Barçın Spor mağazasına götürerek iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Tarafıma 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre içinde ne bir SMS ne de telefon araması ile bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca mağazayı aradım, yalnızca bir defasında telefona ulaşabildim, numaram alındı ve gün içinde aranacağım söylendi fakat yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürünle ilgili inceleme ve süreç hakkında bilgilendirilmek, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Öncelikli talebim, ürüne ödediğim bedelin iadesi ya da aynı tutarda alışveriş çeki tanımlanması yönünde. Belge numarası 2751973 olan alışverişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. İnceleme süreci 20-30 iş günü arasındadır Konu hakkında ürün inceleme ekipleri ile iletişime geçebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Bir çok kez iletişime geçtim hatta bana dahili numara 307.345.346 numaraları verdiler kayıtlıdır hem sizin telefonlarınızda hem kendi telefonumda

















